Svarprosenten er basert på det totale antall svar som er sendt inn, delt på det totale antall spørsmål innen en spesifikk gruppe og uke.
Siden brukere kan velge å svare på kun et utvalg av spørsmålene, er ikke svarprosenten nødvendigvis et eksakt bilde på antall respondenter som har svart på målingen. Men den gir deg en god indikasjon.
Formel for svarfrekvens:
Svarprosent = (antall besvarte spørsmål / Antall spørsmål sendt)- Totalt antall sendte spørsmål refererer til summen av spørsmål som er sendt til en gruppe i en gitt uke.
- Totalt antall besvarte spørsmål inkluderer både faktiske svar og aktivt hoppede spørsmål.
Når en bruker aktivt hopper over et spørsmål (gir et ikke-svar), regnes spørsmålet som besvart i beregningen av svarprosenten.
Men i integritetsberegninger, der et minimum av faktiske svar kreves, regnes det ikke med.
Eksempel
Hvis en puls med 10 spørsmål sendes til en gruppe på 5 personer, blir det totale antallet sendte spørsmål:
10 × 5 = 50
Dersom:
- 4 brukere besvarer alle 10 spørsmål
- 1 bruker svarer kun på 2 spørsmål
Blir det totale antallet besvarte spørsmål:
(4 × 10) + 2 = 42
Svarprosenten beregnes da slik:
42 / 50 = 84%
Var denne artikkelen nyttig?
Så bra!
Takk for din tilbakemelding
Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp
Takk for din tilbakemelding
Tilbakemeldingen er sendt inn
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen