Alla våra kunder har möjlighet att använda vårt API, oavsett vilket abonnemang ni har hos oss. Med vårt Data-API kan ni hämta resultat automatiskt till era Business Intelligence-verktyg, anpassade dashboards, etc.
Ni kan använda vårt Data-API för att hämta följande data från era resultat:
- Frågor
- KPI:er
- Svarsfrekvens
Resultaten som är tillgängliga via vårt API liknar de resultat ni får när ni exporterar data till Excel från vårt verktyg. Det innebär att de alltid är skyddade av vårt anonymitetsramverk och endast är tillgängliga för de grupper som ni kan se resultat för i verktyget.
Observera att syftet med att använda vårt API är att mata era resultat direkt in i andra verktyg som kan hjälpa er att visualisera dem på ett annat sätt (som anpassade dashboards, live-skärmar, etc.). API:t i sig kommer inte att skapa dessa dashboards, utan fungerar endast som en datakälla för de andra verktyg som behöver data för att fungera. All data som hämtas via API:t finns också tillgänglig i vårt gränssnitt. Ni kan endast hämta resultat via vårt API efter att era mätningar har stängts.
Hur ställer jag in det?
Att ställa in vårt API är en mycket enkel process om ni är bekanta med API:er och hur de fungerar. Om ni inte är bekanta med detta rekommenderar vi att ni tar hjälp av någon från er IT-avdelning, eftersom de bäst kan förstå informationen som beskrivs i vår API-dokumentation.
Först måste ni generera en token för autentisering. Detta kan göras under Konto -> API-åtkomst. Om ni inte själva ställer in API:t kan ni dela denna token med personen som hjälper er, eftersom endast användare med rollen "Administratör" i &frankly kan generera API-tokens.
När ni har genererat tokenen behöver ni bara följa de begäransparametrar som beskrivs i vår API-dokumentation nedan:
Data API-dokumentation
API Endpoint: https://data.api.andfrankly.com/v1
OpenAPI/Swagger-definition
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov