Hvordan håndtere resultat med varsler

Varslingsmeldingen gir deg en indikasjon på hvor du må iverksette tiltak. Varselet vil være relatert til spørsmål som har et lavt resultat. Varselet er der for å hjelpe deg med å se hvor resultatene er alarmerende, og hva du bør undersøke nærmere.

Se på resultatet og følg trendene

Det kan være en god idé å se nærmere på alle resultatene i undersøkelsen hvor det er funnet alarmerende resultat. Dermed kan man se etter om det er flere av spørsmålene som følger det samme mønsteret.
Det er også viktig å følge opp fremtidige resultat og fremtidige trender relatert til de samme spørsmålene.

Handlingsplan

Det kan være en god ide å ha en handlingsplan på plass når resultatene er lave eller alarmerende. Skriv ned dine tanker og tilpass de til din organisasjons retningslinjer. Du kan opprette en handlingsplan direkte i &frankly og bli minnet på å følge opp resultatene.

Intern støtte og retningslinjer
Noen resultater er vanskelige å håndtere på egen hånd, spesielt hvis du får alarmerende resultater som trenger ytterligere tiltak.
Vi oppfordrer deg til å snakke med din nærmeste leder eller HR -avdeling for å se om det er noen retningslinjer fra organisasjonen som du kan støtte deg til.
Noen resultater er ikke  egnet til å diskutere med teamet ditt, og noen resultater krever at du følger interne retningslinjer.

Vær forberedt på gruppediskusjoner

Hvis du vil diskutere et alarmerende resultat med teamet ditt, må du sørge for at du er forberedt.
Sett deg inn i hva de interne retningslinjene sier om emnet, og kanskje du kan ta noen fra HR med inn i diskusjonene.
Det er også viktig å være fleksibel i diskusjonen og kutte den ut hvis den ikke går i riktig retning.
Sørg for at du har et klart bilde av hvordan du vil følge opp  emnet. Sørg for at du kommuniserer tydelig at du tar resultatene på alvor, og er så åpen som du kan være om videre planer og tiltak.

Oppfølging
Vi har skrevet det tidligere, men det er verdt en gjentagelse: 
Følg opp resultatene, spesielt de som er alarmerende eller som gir et lavt resultat.  Dersom du finner alarmerende resultat, anbefaler vi at du handler raskt og kommuniserer til teamet ditt hvordan det skal følges opp videre. 
Følg opp resultatene med en gang, men også fremover slik at du ser at trenden snur og at resultatene blir bedre.