Problemer med avspilling av digitalt kurs

Endret Fri, 2 Mai ved 9:26 AM

Opplever du problemer med avspilling kan denne sjekklisten være nyttig:

  • Du kan alltids oppdatere siden ved å trykke F5.
  • Har du godkjent cookies?
  • Har du den siste oppdateringen av webleseren din?
  • Har du startet seminaret innenfor et VPN-nettverk? Sørg for at seminaret er åpnet utenfor nettverket.
  • Ser du kurset på mobil eller nettbrett på en nyere iOS-enhet? Slå av blokkering av pop-up-vinduer i Safari.
  • Er lyden på? Du kan sjekke lydinnstillinger både på skjermenheten din og i avspillingsvinduet. Vi anbefaler hodetelefoner for best lydkvalitet!
  • Er lyd og bilde i utakt? Trykk F5 for å oppdatere siden  så vil lyden komme i takt igjen.
  • Hører du ekko? Sjekk om du har flere faner med avpilling gående samtidig!

Opplever du fremdeles problemer? Kontakt oss på learn.norge@simployer.com

Var denne artikkelen nyttig?

Så bra!

Takk for din tilbakemelding

Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp

Takk for din tilbakemelding

Fortell oss hvordan vi kan forbedre denne artikkelen.

Velg minst én av grunnene
CAPTCHA-verifisering er obligatorisk.

Tilbakemeldingen er sendt inn

Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen