Når du oppretter nye brukere i &frankly, kan du sende velkomstmail for å hjelpe de i gang med verktøyet.
Mailen kan sendes samtidig med at du oppretter ny person, eller i etterkant. Se de ulike mulighetene:
Valg 1. Send velkomstmail samtidig som du oppretter ny bruker
Step-by-step:
- Gå til Personer > Brukere
- Klikk på "Legg til ny bruker"
- Registrer informasjon om brukeren (navn, emailadresse, foretrukket språk etc).
- Marker for “Send velkomstmail på foretrukket språk”
- Klikk "Opprett bruker"
Mailen vil sendes på samme språk som du registrerte på "foretrukket språk". Du kan forhåndsvise mailen ved å klikke på forstørrelsesglasset.
Valg 2. Send velkomstmail til en eksisterende bruker, eller send velkomstmailen på nytt
Om du ønsker å sende velkomstmail til en eksisterende bruker, eller ønsker å sende velkomstmailen på nytt, kan det gjøres fra personlista.
Step-by-step:
- Gå til Personer > Brukere
- Søk opp personen du vel sende mailen til
- Klikk på navnet for å åpne profilen
- Klikk på “Send/send på nytt velkomstmail (foretrukket språk)
Valg 3. Send velkomstmail til alle i din konto eller i en angitt gruppe
Kun tilgjengelig for Workplace and Enterprise.
Om du ønsker å sende velkomstmail til flere brukere på en gang, hjelper vi deg gjerne med det. Kontakt oss på help@andfrankly.com.
Husk å spesifiser:
- Hvem skal motta mail: Skal det sendes til alle brukere, kun de som ikke har logget seg på ennå, brukere som er opprettet etter en angitt dato eller brukere som er medlemmer i en spesiell gruppe
- Når skal mailen sendes
- Hvilket språk skal mailen være på
Var denne artikkelen nyttig?
Så bra!
Takk for din tilbakemelding
Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp
Takk for din tilbakemelding
Tilbakemeldingen er sendt inn
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen