Varsling på e-post

Følgende varslinger skjer automatisk fra systemet: 

Når en sak registreres varsles:

 • saksbehandler som får tildelt saken 

• bruker som er satt som medvarsling ved nye saker på den aktuelle enheten 

Når saken behandles varsles:

• den som registrerte saken som har valgt å abonnere på saken 

Når saken endrer saksbehandler:

• den tidligere saksbehandleren (med mindre det er denne som gjør endringen) 

• den nye saksbehandleren (med mindre det er denne som gjør endringen) 

Når en sak går over tidsfrist varsles:

 • Dag 1 - 3: Saksbehandler og bruker som er registrert med varsling over tidsfrist.

 • Dag 4 og 5: Saksbehandler og bruker som er registrert med varsling over tidsfrist og hovedansvarlig. 

• Dag 6 og mer: Saksbehandler og bruker som er registrert med varsling over tidsfrist, hovedansvarlig og overordnet saksbehandler. 

Dersom den som registrerte saken har bedt om å abonnere på saken vil vedkommende motta varsler når saksbehandler gjør endringer, som eksempelvis å legge til kommentar, endre data etc. Når saken lukkes, mottar man en e-post med oppsummering av saken. Utover disse varslingene har ikke abonnenter tilgang til saken.