Ofte stilte spørsmål – Visma.net

Ofte stilte spørsmål – Visma.net

Spørsmål: Hvor ofte kjøres synkroniseringen?
Svar: Synkroniseringen kan enten kjøres manuelt eller settes opp som en planlagt jobb. Planlagt synkronisering kan kjøres daglig eller på utvalgte dager, basert på valget som gjøres under oppsett av integrasjonen. Den kjøres på morgenen de valgte dagene.

Spørsmål: Hva skjer hvis jeg retter manglende data etter at en ansatt ble hoppet over?
Svar: Neste synkronisering vil inkludere den ansatte så snart all påkrevd informasjon er fullført.

Spørsmål: Hva skjer hvis en ansatts stillingsprosent eller sats endres?
Svar: Opprett en ny ansettelsespost i Simployer One med ny sats og ikrafttredelsesdato. Integrasjonen legger dette til som en ny deltidsfaktor i Visma sin stilling (Position) og oppdaterer historikken på eksisterende oppføring.

Spørsmål: Hva skjer med gamle ansettelsesforhold?
Svar: Ansettelser med sluttdato tilbake i tid synkroniseres ikke, siden de regnes som inaktive. Historikken beholdes likevel i Visma dersom de tidligere har blitt synkronisert.

Spørsmål: Hvorfor viser Visma andre lønnsfelter enn det jeg la inn?
Svar: Visma beregner automatisk alle tre lønnstyper (måned, time og år) basert på det feltet som er oppgitt. Dette er forventet oppførsel. Integrasjonen sørger for at riktig hovedfelt oppdateres basert på valgt utbetalingsperiode. Hvis perioden er Årlig, oppdateres kun årslønn i Visma – de øvrige feltene beregnes automatisk av Visma.net.

Spørsmål: Kan kunder endre telefonnummer eller e-post direkte i Visma?
Svar: Jobbtelefon og jobb-e-post synkroniseres fra Simployer One. Dersom kunder legger inn private telefonnumre eller private e-postadresser direkte i Visma, vil disse bevares og ikke bli overskrevet.

Spørsmål: Hva med offboarding / avslutning av ansatte? (Under arbeid)
Svar: Sluttdato på stilling (Position end date) er foreløpig ikke implementert i integrasjonen. Denne funksjonaliteten er planlagt for fremtidig utvikling.