Hvordan ser du håndboksstatistikk og følger opp lesebekreftelser?

Endret Mon, 12 Okt ved 10:21 AM

Se hvilke håndboksartikler brukerne har lest, be om lesebekreftelse og følg opp bekreftelsesstatus.


Se håndboksstatistikk

Gå til Rediger i den aktuelle håndboken. Velg Administrasjon i den blå menylinjen øverst, og velg deretter Håndboksstatistikk i menyen til venstre.

For å generere en rapport om leste artikler går du til Administrasjon → Håndboksstatistikk → Rapport. Velg datoperioden du vil hente ut data for.

Håndboksstatistikken viser:

  • Antall visninger per artikkel
  • Hvilke artikler som er mest lest
  • Tidspunktet for siste lesing


Filtrer håndboksstatistikk

Bruk filtrene i Håndboksstatistikk til å avgrense dataene etter tidsperiode, enkeltartikkel eller brukergruppe.


Lag en lesebekreftelse for én eller flere håndboksartikler

  1. Gå til Rediger i den aktuelle håndboken. Velg Administrasjon i toppmenyen, og velg deretter Lesebekreftelser.
  2. Velg Opprett til høyre på siden, og fyll inn tittel og beskrivelse.
  3. Velg Select for å velge artikler. Åpne mappene i håndboken, og huk av artiklene som krever bekreftelse.
  4. Under Brukere velger du All for å inkludere alle aktive brukere i håndboken eller Selected for å velge bestemte brukere. Hvis du velger Selected, velger du Select og huker av de aktuelle brukerne.
  5. Velg Lagre og varsle. De valgte brukerne mottar en e-post om at de har artikler de må lese og bekrefte.


Merk

Du kan velge enkeltartikler, men du kan ikke velge mapper.

Når de ansatte logger seg på håndboksportalen, viser en egen boks midt på siden artiklene som krever lesebekreftelse. De ansatte kan åpne artiklene fra denne boksen.


Viktig

Lesebekreftelse er bare tilgjengelig for ansatte med personlig bruker. Brukere som logger seg på via en leselink, kan ikke bekrefte at de har lest en artikkel.


Følg opp lesebekreftelser

For å følge opp en lesebekreftelse går du til Lesebekreftelser og velger navnet på lesebekreftelsen. Siden viser brukerne du har lagt til. Tre kolonner til høyre viser hvem som har og ikke har bekreftet at de har lest artiklene.

For å minne brukere som ikke har bekreftet, velger du den svarte valgknappen øverst på siden, under tittelen på lesebekreftelsen.

Fanen Artikler viser hvilke artikler som er inkludert i lesebekreftelsen, og statusen for hver artikkel.


Var denne artikkelen nyttig?

Så bra!

Takk for din tilbakemelding

Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp

Takk for din tilbakemelding

Fortell oss hvordan vi kan forbedre denne artikkelen.

Velg minst én av grunnene
CAPTCHA-verifisering er obligatorisk.

Tilbakemeldingen er sendt inn

Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen