Brukerkontoer og tilgangsstyring

Brukerkontoer og tilgangsstyring

Målgruppe- rolle:

Systemadministrator 

Formål:

Informasjon om opprettelse av brukerkonto, gi applikasjonstilgang, endre brukernavn, og feilsøke innloggingsproblemer. 

Gi applikasjonstilgang: 

1. Søk opp personens profil. 

2. Klikk Innstillinger → Roller. 

3. Klikk «+» for å legge til applikasjonstilgang (Simployer, håndbøker, avvik osv.). — 

Endre brukernavn: 

1. Søk opp den ansatte. 

2. Bla til bunnen av profilen. 

3. Klikk blyant-ikonet ved Kontoinformasjon. 

4. Endre brukernavnet og lagre. 

Feilsøke innloggingsproblemer: 

1. Sjekk om personen har fått applikasjonstilgang (se over). 

2. Verifiser at brukeren logger inn med riktig konto – dette er spesielt relevant for nyansatte som kan ha hatt en Simployer-konto fra tidligere arbeidsgiver. 

3. Brukeren kan klikke «Glemt passord» på innloggingssiden, eller så kan personaladministrator/systemadministrator sende påloggingsinformasjon fra profilen. 

4. Trykk på sirkelen ved Om meg på toppen av profilen og velg Send påloggingsinformasjon.